Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu mesafeli satış sözleşmesi, Terea Marketim üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlere ilişkin genel bilgilendirme ve satış koşullarını açıklar.
Son güncelleme: 2026
1. Taraflar
Bu sözleşme, Terea Marketim üzerinden alışveriş yapan alıcı ile ürün/hizmet sağlayıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Alıcı, sipariş oluşturarak işbu sözleşme koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının Terea Marketim internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, ödeme süreci, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, stok durumu, teslimat seçenekleri ve ödeme yöntemleri ilgili ürün sayfasında gösterilir. Sipariş öncesinde ürün bilgilerinin kontrol edilmesi alıcının sorumluluğundadır.
4. Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle ödeme yapar. Ödeme işlemleri kredi kartı, kripto ödeme veya sitede sunulan diğer ödeme seçenekleriyle tamamlanabilir.
5. Teslimat
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Seçili şehirlerde VIP kurye, diğer şehirlerde hızlı kargo seçeneği sunulabilir. Teslimat süresi stok, yoğunluk, adres ve kargo/kurye koşullarına göre değişebilir.
6. Cayma ve İade
Cayma ve iade talepleri ürünün niteliği, ambalaj durumu, hijyen koşulları ve ilgili mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir. Açılmış, kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
7. Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış adres, eksik iletişim bilgisi veya teslimat sırasında ulaşılamama gibi durumlardan kaynaklanan gecikmelerden alıcı sorumludur.
8. Yetkili Merciler
Uyuşmazlık halinde ilgili mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri veya yetkili mercilere başvurulabilir.